বীমা খাতে ডিজিটাল চ্যাটবট ‘ইন্স্যুরোবো’ চালু করেছে নিটল ইন্স্যুরেন্স

সিনিউজ ডেস্ক: এসএসএল ওয়্যারলেস এর সহযোগিতায় নিটল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড প্রথমবারের মতো বীমা খাতে ডিজিটাল চ্যাটবট 'ইন্স্যুরোবো' চালু করেছে। জাতীয় বীমা দিবস উপলক্ষে ০১ মার্চ ২০২২ইং তারিখে কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে এর উদ্বোধন করা হয় । নিটল ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান জনাব এ কে এম মনিরুল হক ভার্চুয়ালি অংশ নিয়ে ইন্স্যুরোবো’র উদ্বোধনী ঘোষণা করেন। কোম্পানির মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এস এম মাহবুবুল করিম এবং প্লাটফর্মটির সহযোগী এসএসএল ওয়্যারলেস এর উপদেষ্টা জনাব আহমেদ কামাল খান চৌধুরীসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের উর্ধ্বতন কর্মকর্তাগণ উপস্থিত ছিলেন। ইন্স্যুরোবো হচ্ছে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (এআই) বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নির্ভর একটি ডিজিটাল চ্যাটবট। এই চ্যাটবট এর মাধ্যমে গ্রাহকরা বীমা সম্পর্কিত তথ্য, সেবা গ্রহণ এবং প্রিমিয়ার প্রদান করতে পারবেন। বর্তমান বীমা খাতে ইন্স্যুরোবো ডিজিটালাইজেশনে বিশেষ ভূমিকা রাখতে পারবে বলে সংশ্লিষ্টরা মনে করেন।