যোগাযোগের এই বিশ্বে দক্ষ পাবলিক রিলেশন্স বা জনসংযোগ সরকারি-বেসরকারি যেকোনো প্রতিষ্ঠানকে মানুষের কাছে জনপ্রিয় করে তুলতে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করছে।