সিম্ফনির ৪৯তম কাস্টমার কেয়ার উদ্বোধন

সিম্ফনি মোবাইলের ৪৯তম  সেবা কেন্দ্র সম্প্রতি হবিগঞ্জ এর শায়েশতাগঞ্জে উদ্বোধন করা হয়েছে। শায়েশতাগঞ্জে সিম্ফনির এই সেবা কেন্দ্র উদ্বোধনের সময় উপস্থিত ছিলেন সিম্ফনি মোবাইলের, ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব সার্ভিস মোরশেদ-উজ-জামান। এ সময় প্রতিষ্ঠাটির অন্যান্য উর্ধ্বতন কর্মকর্তা উপস্থিত ছিলেন।

মোরশেদ-উজ-জামান বলেন, ‘সিম্ফনি মোবাইলের সারা দেশব্যাপী আরও ৪৮ টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র আছে এবং শায়েস্তাগঞ্জের গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি আসার জন্য এখানে আমাদের একটি স্বয়ং সম্পূর্ণ সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করা হলো।’

সবমিলিয়ে সারাদেশে সিম্ফনির ৪৯ টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র এবং ৩১ টি কালেকশন পয়েন্ট আছে। সেবাকেন্দ্রগুলোতে গ্রাহকরা ওয়ারেন্টি থাকা ডিভাইসগুলোর বিনা মূল্যে গ্রাহকসেবা নিতে পারবেন এবং ওয়ারেন্টিবিহীন ডিভাইসের ক্ষেত্রে কমমূল্যে সেবা নিতে পারবেন।

গ্রাহকদের আরও কার্যকর উপায়ে সেবাদানের লক্ষ্যে সিম্ফনি মোবাইলের দুইটি হটলাইন নম্বর ১৬২৭২ এবং ০৯৬৬৬৭০০৬৬৬ রয়েছে। হটলাইন নম্বরে ৩৬৫ দিনই সেবা পাওয়া যাবে সকাল ৮ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত।

 

– সিনিউজভয়েস ডেস্ক